大阪府大阪市
行政オンラインシステム
漏洩した情報の重要度：中（フィッシングや迷惑電話・メールに悪用されうる情報）
行政オンラインシステムで、提供事業者TKCのメール配信委託先アララへの不正アクセスにより、利用者のメールアドレスが漏えいした可能性があると公表した。10月31日からメール送信が止まり、利用者登録やパスワード再設定ができない状態になっている。
原因の詳細システム提供会社TKCのメール配信委託先アララが不正アクセスを受けた
- 公表
出典
よくある質問
- 大阪府大阪市の情報漏洩はいつ公表されましたか？
- 2026/11/03に公表されました。
- 何件の情報が漏れましたか？
- 件数は公表されていません。（件数は調査中）
- どんな情報が漏れましたか？
- メールアドレスが対象と公表されています。
- 原因は何ですか？
- 委託先・関連会社経由です。システム提供会社TKCのメール配信委託先アララが不正アクセスを受けた。委託先はアララ株式会社です。
- 自分の情報が含まれているか確かめるには？
- 大阪府大阪市の公式発表で対象の範囲を確認してください。対象者には個別に連絡が届くことがあります。大阪府大阪市を名乗るメールや SMS のリンクは開かず、公式サイトやアプリから確かめてください。