三井住友海上火災保険株式会社
漏洩した情報の重要度：中（フィッシングや迷惑電話・メールに悪用されうる情報）
メール配信に関わる委託先アララへの不正アクセスにより、顧客のメールアドレス約1.5万件が漏えいしたと公表した。同じ日にグループのあいおいニッセイ同和損保（約1.6万件）と三井ダイレクト損保（1,200件）もアララ経由の漏えいを公表した。11月4日に公表した契約者専用ページの件とは別件。
原因の詳細メール配信に関わる委託先アララが不正アクセスを受けた
- 公表
出典
よくある質問
- 三井住友海上火災保険株式会社の情報漏洩はいつ公表されましたか？
- 2026/11/13に公表されました。
- 何件の情報が漏れましたか？
- 15,000件です。（約1.5万件。どのサービス経由かは未確認）
- どんな情報が漏れましたか？
- メールアドレスが対象と公表されています。
- 原因は何ですか？
- 委託先・関連会社経由です。メール配信に関わる委託先アララが不正アクセスを受けた。委託先はアララ株式会社です。
- 自分の情報が含まれているか確かめるには？
- 三井住友海上火災保険株式会社の公式発表で対象の範囲を確認してください。対象者には個別に連絡が届くことがあります。三井住友海上火災保険株式会社を名乗るメールや SMS のリンクは開かず、公式サイトやアプリから確かめてください。