日産自動車株式会社
CIMA・FUGA・SKYLINE サポートプログラム専用窓口 / エクストレイル リコール専用窓口
漏洩した情報の重要度：高（他の情報と組み合わさると個人の特定やプライバシー侵害につながる情報）
ロードサービスなどの業務を委託するプレステージ・コアソリューションの業務システム「PremierNet2」が10月29日に不正アクセスを受け、顧客の個人情報が外部に漏えいしたと公表した。対象はCIMA・FUGA・SKYLINEサポートプログラム専用窓口の利用者68件と、エクストレイル リコール専用窓口の利用者6件の計74件。氏名、電話番号、登録番号・車台番号などの車両情報、事故・故障の受付情報が含まれる。クレジットカードや口座の情報は含まれない。
原因の詳細ロードサービスなどの委託先プレステージ・コアソリューションの業務システム「PremierNet2」が不正アクセスを受けた
- 発生
- 公表
出典
よくある質問
- 日産自動車株式会社の情報漏洩はいつ公表されましたか？
- 2026/11/13に公表されました。発生（判明）は2026/10/29です。
- 何件の情報が漏れましたか？
- 74件です。（サポートプログラム窓口68件、エクストレイル リコール窓口6件（11月6日時点の委託先からの報告））
- どんな情報が漏れましたか？
- 氏名、電話番号、利用履歴、車両情報が対象と公表されています。
- 原因は何ですか？
- 委託先・関連会社経由です。ロードサービスなどの委託先プレステージ・コアソリューションの業務システム「PremierNet2」が不正アクセスを受けた。委託先は株式会社プレステージ・コアソリューションです。
- 自分の情報が含まれているか確かめるには？
- 「日産自動車 お知らせ」など、日産自動車株式会社の公式発表で対象の範囲を確認してください。対象者には個別に連絡が届くことがあります。日産自動車株式会社を名乗るメールや SMS のリンクは開かず、公式サイトやアプリから確かめてください。