Finnair Oyj（フィンエアー）
予約情報（旅客サービスシステム） / Aurinkomatkat（パッケージ旅行）
漏洩した情報の重要度：危険（なりすましや金銭被害に直結し、変更できない・変更が困難な情報）
旅客サービスシステムの委託先であるアマデウスへの不正アクセスにより、複数航空会社の搭乗者リストが参照され、その中に同社の予約約11万6,000件が含まれていたと公表した。アマデウスによれば、このうち約750件の予約が閲覧された。対象は予約番号・氏名・旅程などで、一部ではメールアドレス・電話番号・渡航書類・マイレージ番号も含まれる。クレジットカード番号とパスワードは閲覧されておらず、同社のシステムは侵害されていない。有効な予約には新しい予約番号を割り当てた。
原因の詳細旅客サービスシステムの委託先アマデウスのシステムが不正アクセスを受け、予約情報が外部から参照された
- 公表
出典
よくある質問
- Finnair Oyj（フィンエアー）の情報漏洩はいつ公表されましたか？
- 2026/11/09に公表されました。
- 何件の情報が漏れましたか？
- 116,000件です。（人数ではなく予約の件数。うち約750件がアマデウスによれば閲覧された。日本発着便・日本の利用者への影響は未確認）
- どんな情報が漏れましたか？
- 氏名、利用履歴、メールアドレス、電話番号、パスポート番号、会員IDが対象と公表されています。
- 原因は何ですか？
- 委託先・関連会社経由です。旅客サービスシステムの委託先アマデウスのシステムが不正アクセスを受け、予約情報が外部から参照された。委託先はAmadeus IT Groupです。
- 自分の情報が含まれているか確かめるには？
- Finnair Oyj（フィンエアー）の公式発表で対象の範囲を確認してください。対象者には個別に連絡が届くことがあります。Finnair Oyj（フィンエアー）を名乗るメールや SMS のリンクは開かず、公式サイトやアプリから確かめてください。