損害保険ジャパン株式会社
SMILING ROAD（問い合わせ対応）
漏洩した情報の重要度：中（フィッシングや迷惑電話・メールに悪用されうる情報）
安全運転支援サービス「SMILING ROAD」の問い合わせ対応に使っていた外部委託先のシステムが不正アクセスを受け、顧客情報が漏えいした可能性がある。大和証券・シチズン時計と同じ委託先（スカラコミュニケーションズのi-ask）への不正アクセスによるもの。
原因の詳細委託先のFAQシステム「i-ask」管理サイトへの不正ログインと不正プログラムの設置
- 発生
- 公表