# 株式会社ソフト９９コーポレーション（ソフト99公式オンラインショップ）の情報漏洩

> 公式オンラインショップが第三者の不正アクセスを受け、最大13万6,968人の個人情報が漏えいした可能性があると公表した。問い合わせフォームの画像添付機能から不正なプログラムファイルがアップロードされた。11月5日に委託先から不審な動きの連絡を受けて発覚した。対象は5日までに会員登録や購入をした顧客で、氏名、メールアドレス、電話番号、購入履歴、届け先、カード番号の下4桁・有効期限・名義人などを含む。ショップを停止し、個人情報保護委員会に報告した。

- 組織: 株式会社ソフト９９コーポレーション
- サービス: ソフト99公式オンラインショップ
- 公表日: 2026-11-10
- 件数: 136968
- 件数の補足: 最大136,968人。11月5日までに会員登録または購入した顧客で、流出が確定した人数ではない
- 漏れた情報: 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、購入履歴、クレジットカード情報（番号の一部・有効期限等）
- 原因: 不正アクセス
- 原因の詳細: 問い合わせフォームの画像添付機能から不正なプログラムファイルがアップロードされた
- 業種: 製造
- 情報の信頼度: 高（公式発表で確認）

## よくある質問

### 株式会社ソフト９９コーポレーションの情報漏洩はいつ公表されましたか？

2026/11/10に公表されました。

### 何件の情報が漏れましたか？

136,968件です。（最大136,968人。11月5日までに会員登録または購入した顧客で、流出が確定した人数ではない）

### どんな情報が漏れましたか？

氏名、住所、メールアドレス、電話番号、購入履歴、クレジットカード情報（番号の一部・有効期限等）が対象と公表されています。

### 原因は何ですか？

不正アクセスです。問い合わせフォームの画像添付機能から不正なプログラムファイルがアップロードされた。

### 自分の情報が含まれているか確かめるには？

「ソフト99 公式オンラインショップへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとお知らせ」など、株式会社ソフト９９コーポレーションの公式発表で対象の範囲を確認してください。対象者には個別に連絡が届くことがあります。株式会社ソフト９９コーポレーションを名乗るメールや SMS のリンクは開かず、公式サイトやアプリから確かめてください。

## 出典

- [ソフト99 公式オンラインショップへの不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとお知らせ](https://www.soft99.co.jp/important/detail/261110/)
- [ソフト99 適時開示](https://www.release.tdnet.info/inbs/140120261110571360.pdf)
- [NHK](https://news.web.nhk/newsweb/na/nd-20261110de73798)
- [日本経済新聞](https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUF107PC0Q6A111C2000000/)

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- このページ: https://morasaretter.suke.dev/breach/2026-11-soft99/
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