# 株式会社プレイド（KARTE）の情報漏洩

> 提供するCXプラットフォーム「KARTE」への第三者からの不正アクセスを検知し、緊急メンテナンスとしてKARTEを利用する全プロジェクトで計測・配信・管理画面を含む全機能を停止したと公表した。その後、外部に漏えいした可能性のある情報を確認し、該当する顧客にメールで連絡した。漏えいした可能性のある情報の内容や件数、導入企業への影響は公表されていない。

- 組織: 株式会社プレイド
- サービス: KARTE
- 公表日: 2026-11-13
- 件数: 不明
- 件数の補足: 漏えいした可能性のある情報の内容・件数・導入企業への影響は公表されていない
- 原因: 不正アクセス
- 原因の詳細: CXプラットフォーム「KARTE」が第三者の不正アクセスを受けた。手口は公表されていない
- 業種: IT・通信
- 情報の信頼度: 高（公式発表で確認）
- 状態: 企業側が調査中

## よくある質問

### 株式会社プレイドの情報漏洩はいつ公表されましたか？

2026/11/13に公表されました。

### 何件の情報が漏れましたか？

件数は公表されていません。（漏えいした可能性のある情報の内容・件数・導入企業への影響は公表されていない）

### どんな情報が漏れましたか？

漏れた情報の種類は公表されていないか、調査中です。

### 原因は何ですか？

不正アクセスです。CXプラットフォーム「KARTE」が第三者の不正アクセスを受けた。手口は公表されていない。

### 自分の情報が含まれているか確かめるには？

「プレイド お知らせ」など、株式会社プレイドの公式発表で対象の範囲を確認してください。対象者には個別に連絡が届くことがあります。株式会社プレイドを名乗るメールや SMS のリンクは開かず、公式サイトやアプリから確かめてください。

## 出典

- [プレイド お知らせ](https://plaid.co.jp/news/20261113/)
- [KARTE ステータス](https://status.karte.io/incidents/rs1gsmckc197)
- [日本経済新聞](https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC13B0E0T11C26A1000000/)
- [ビジネス+IT](https://www.sbbit.jp/article/cont1/188395)

---

- このページ: https://morasaretter.suke.dev/breach/2026-11-plaid-karte/
- データ: https://morasaretter.suke.dev/breaches.json （ライセンス: CC BY 4.0。利用時は「Have I Been Morasareta 日本版（漏らされったー）」と URL を出典として表示）
- 掲載内容は公式発表や報道をもとに、AI も活用して収集・作成しています。誤りや古い情報を含む場合があります。